お客様用の物件資料作成
本日は昨日、平塚市で不動産をお探しのお客様からお問い合わせをいただきました、
お客様用の物件収集と資料作成を行いました。
平塚市で不動産をお探しの方は非常に多いので、市内に限らず市外、中には県外からも
移住される方が多い地域です。
まだ探し始めということなので、
ご希望の条件を色々お聞きして、条件に見合いそうな物件を選択し、資料を作成していきます。
ここで、資料を作成前に行わなければならない重要なことが1つあります。
それは、物件がまだ販売中か、申込中か、契約予定かなど、
物件の動きは毎日毎日動きがあります。
つまり、最新情報をご提供できなければ、営業マン失格なのです。
ネットショッピングなどでも同じですが、在庫があるように掲載しており、
カートに入れて、購入手続きまで進んだ2~3日後に、
メールで「同商品を複数サイトで販売中であり、タイミングが悪く、他サイトで完売してしまったので、
キャンセルさせていただきます。誠に申し訳ありませんでした」
というお詫びの返信メール。
正直ありえないと思うんですよね。在庫管理の甘さが際立つので、
そういったところで購入してしまうと、万が一不具合や不良品が届いた場合の、
対応もきっと雑なショップだと思います。
しかも自社在庫の管理ですから尚更です。
不動産の場合は、自社に限らず同業他社さんも同じ商品の取り扱いができるといった
特殊な商品なので、稀に時間差で先約が入ってしまう場合はありますが、
なるべくそのようなことが無いように、物件情報の状況は最新の情報を確認して、
販売中の物のみご紹介させていただくのですが、
本日はあいにくの「水曜日」・・・。
弊社は建設業も行っており、建設業は業界的に職人さんの休暇に合わせて日曜定休が多く、
不動産業は1人で業務を行うことができますが、建設業は職人さんや下請けさんと現場での
やり取りなどがある為、日曜以外休暇が取れないことが多いです。
ですので、弊社は日曜を基本的な定休日にしておりますので、水曜は通常営業・・・。
でも物件を取り扱っている業者さんは水曜休みなので、
物件の最新状況の確認ができない状態となってしまいましたので、
資料の作成のみにとどまり、明日状況確認を行った上で資料をお届けすることとしました。